Beer Club 10

Обзор

Проект «Beer Club 10» — это интегрированное цифровое решение для ресторана, специализирующегося на крафтовом пиве и традиционной кухне. Проект включал разработку адаптивного веб-сайта и мобильного приложения, которые позволяют гостям ресторана быть в курсе актуальных акций, новинок меню и мероприятий, а также удобно оформлять онлайн-заказы на доставку или самовывоз.

О компании

Beer Club 10 — это уникальный ресторан, сочетающий традиционную народную кухню с широким ассортиментом крафтового пива. Расположенный в центре города, Beer Club 10 стал любимым местом встречи для ценителей настоящих пивных традиций и аутентичных вкусов. Ресторан стремится создать незабываемую атмосферу, в которой каждый гость сможет насладиться как изысканными блюдами, так и новинками пивоварения. Однако устаревший сайт, который использовался в течение долгого времени, уже не соответствовал современным требованиям пользователей и мешал эффективному онлайн-взаимодействию с клиентами.

О проекте

Ресторан Beer Club 10 решил обновить своё цифровое присутствие и запустил проект на базе системы Mobizy. Основной целью стало создание современной цифровой платформы, включающей:

• Адаптивный веб-сайт: Новый ресурс, отражающий атмосферу ресторана, удобный для просмотра меню и акций, а также подчёркивающий уникальность блюд и крафтового пива.
• Мобильное приложение: Решение для iOS и Android, позволяющее клиентам быстро оформлять заказы на доставку или самовывоз.
• Интеграция с 1С: Обеспечение бесперебойной синхронизации данных между онлайн-платформой и внутренними системами управления.
• Внедрение современных маркетинговых инструментов: Поддержка email-маркетинга, push-уведомлений и аналитики пользовательского поведения.
• Мультиязычность: Сайт и приложение доступны на двух языках, что позволяет охватить более широкую аудиторию.

Задачи

Команде Mobizy предстояло решить следующие задачи:

• Обновить устаревшее решение: Требовалось заменить старый сайт на современную адаптивную платформу, соответствующую ожиданиям пользователей.
• Разработать мобильное приложение для iOS и Android: Обеспечить интуитивно понятный интерфейс для онлайн-заказов и получения push-уведомлений.
• Сохранить интеграцию с 1С: Обеспечить бесшовную связь между новой платформой и существующей системой управления предприятием.
• Оптимизировать процесс оформления заказов: Создать удобный функционал с возможностью выбора между доставкой и самовывозом.
• Внедрить современные маркетинговые инструменты: Настроить системы аналитики, push-уведомлений и email-маркетинга для эффективного привлечения клиентов и взаимодействия с ними.
• Обеспечить мультиязычность: Реализовать возможность использования нескольких языков для удобства иностранных гостей.

Решение

На базе системы Mobizy было реализовано единое цифровое решение, включающее:

• Новый адаптивный веб-сайт: Разработан современный сайт, отражающий дух ресторана, с возможностью удобно просматривать меню, акции и узнавать о новинках пивоварения.
• Создание мобильного приложения: Разработано интуитивно понятное приложение для iOS и Android, упрощающее оформление заказов на доставку или самовывоз.
• Интеграция с 1С: Реализована бесперебойная синхронизация данных, что позволило автоматизировать обработку заказов и повысить эффективность внутренних процессов.
• Внедрение маркетинговых инструментов: Настроено отслеживание статистики через Google Analytics, интегрирована омниканальная система push-уведомлений и email-маркетинга, что помогает ресторану лучше взаимодействовать с клиентами и повышать их вовлеченность.
• Реализация мультиязычности: Использован плагин WPML для поддержки нескольких языков, входящий в стоимость подписки, что позволяет иностранным клиентам комфортно пользоваться сервисом.

Результаты

• Улучшение пользовательского опыта: Современный сайт и мобильное приложение значительно упростили процесс знакомства с меню и оформления заказов.
• Оптимизация бизнес-процессов: Интеграция с 1С позволила автоматизировать обработку заказов, сократить ручной труд и повысить эффективность работы ресторана.
• Рост онлайн-заказов: Удобство нового цифрового решения способствовало увеличению количества заказов на доставку и самовывоз, что положительно сказалось на финансовых показателях.
• Модернизация бренда: Запуск проекта на платформе Mobizy помог Beer Club 10 укрепить имидж инновационного ресторана, сочетающего народные традиции с современным подходом к сервису.
  

Александр, Beer Club 10:

Наш старый сайт был медленным и неудобным — его давно не обновляли, и это уже мешало в работе. С помощью Mobizy сделали новый сайт и мобильное приложение. Всё сделали достаточно быстро, ассортимент перенесли без проблем. Сейчас всё работает стабильно, нам удобно.