Сам Удома

Обзор

Проект «Сам Удома» — это интернет-магазин и мобильное приложение для продажи домашних полуфабрикатов, созданный для компании с сетью физических магазинов в разных городах Украины, которая активно развивает франшизу. Новое решение позволило компании расширить доступ к своей продукции через интернет, обеспечив клиентам удобный сервис для оформления заказов и доставки.

О компании

Сам Удома — это сетевая компания, основанная в Луцке, специализирующаяся на производстве и продаже домашних полуфабрикатов. В ассортимент входят вареники, пельмени, голубцы, котлеты и другие блюда, приготовленные из натуральных ингредиентов по традиционным рецептам. Компания стремится сделать домашнюю еду доступнее для клиентов, которые ценят качество и удобство.

О проекте

Компания уже имела физические магазины в нескольких городах Украины и решила выйти в онлайн, чтобы охватить больше клиентов и улучшить уровень сервиса. Проект предусматривал создание интернет-магазина и мобильного приложения на платформе Mobizy.

Задачи

Клиент поставил следующие цели:

• Создать функциональный интернет-магазин для заказа полуфабрикатов.
  
• Разработать мобильное приложение для iOS и Android.
  
• Интегрировать систему доставки, включая расчет стоимости и управление заказами.
  
• Интегрировать действующую систему лояльности.
  

Решение

Команда Mobizy реализовала проект «под ключ»:

• Разработка интернет-магазина: Система позволяет клиентам быстро просматривать ассортимент, добавлять товары в корзину и оформлять заказы на доставку или самовывоз.
  
• Мобильное приложение: Приложение создано на базе Mobizy для удобного оформления новых и повторных заказов с мобильных устройств.
  
• Личный кабинет: Пользователи могут просматривать историю заказов и отслеживать статус текущего.
  
• Система лояльности: Интегрированы штрихкоды для накопления бонусных баллов постоянными клиентами.
  

Результаты

• Рост клиентской базы: Благодаря интернет-магазину компания охватила новых клиентов.
  
• Удобство для пользователей: Прозрачная информация о продуктах и быстрый процесс оформления заказов значительно повысили лояльность клиентов.
  
• Оптимизация процессов: Система автоматизировала обработку заказов и управление доставкой, снизив объем ручной работы.
  
• Рост продаж: Внедрение цифровых решений позволило увеличить объем заказов.
  

Полина, владелица франшизы «Сам Удома»:

Мы работали только в офлайн-точках, но давно планировали выход в онлайн. С помощью Mobizy сделали и сайт, и приложение. Всё прошло просто: договорились, согласовали — и всё настроили. Теперь клиентам удобно, а нам проще работать с заказами.