Огляд
Проєкт FoodStreet — це комплексне цифрове рішення для мережі закладів швидкого харчування та пекарні. Рішення включає розробку адаптивного вебсайту та мобільного застосунку, що дозволяють клієнтам швидко оформляти замовлення на доставку або самовивіз. Ключовим технічним викликом стала інтеграція платформи Mobizy з уже існуючою системою DNTrade, якою клієнт активно користувався.
Індустрія
Гастрономія / Ресторанний бізнес
Команда
6 осіб
Час виконання
1 місяць
Про компанію
FoodStreet — це мережа закладів швидкого харчування та пекарні, що пропонує широкий асортимент страв: бургери, піца, суші, комбо-набори, десерти, випічка та напої. Компанія активно розвиває онлайн-напрям, тому швидкість, стабільність та автоматизація стали ключовими потребами бізнесу.
FoodStreet використовує систему DNTrade для обліку, управління меню, цінами, модифікаторами та залишками по всій мережі закладів. Під час запуску цифрової платформи ключовим завданням стало забезпечити повну та стабільну інтеграцію Mobizy з DNTrade, щоб отримувати актуальні дані й автоматизувати процес обробки замовлень.
Про проєкт
Метою запуску рішення на платформі Mobizy було створити єдину екосистему для онлайн-замовлень, яка охоплює:
- Адаптивний вебсайт: сучасний сайт із меню, акціями та можливістю швидкого оформлення замовлення.
- Мобільний застосунок для iOS та Android.
- Повну інтеграцію з DNTrade: синхронізація товарів, категорій, цін, залишків та статусів замовлень (повне управління в одній системі).
- Уніфікований кошик та процес оформлення для сайту й застосунків.
- Маркетингові інструменти: підтримка push-сповіщень, email-маркетингу та аналітики.
- Гнучке управління меню: автоматичне оновлення позицій згідно з даними DNTrade.
Виклики
- Інтеграція з системою DNTrade
Це був ключовий та найбільш обʼємний блок проєкту. Основне завдання — коректно інтегрувати Mobizy в уже існуючу інфраструктуру FoodStreet, що працює на DNTrade. Потрібно було:
• забезпечити стабільну синхронізацію даних у реальному часі;
• передавати замовлення у DNTrade без помилок і затримок;
• вписати цифрову платформу в існуючу структуру категорій і субкатегорій;
• коректно обробляти модифікатори, варіації та комбінації страв;
• врахувати залишки складів і специфіку роботи різних точок;
• забезпечити повну сумісність без змін у бізнес-процесах FoodStreet. - Розгортання вебсайту
Створити швидкий, сучасний сайт, орієнтований на мобільний трафік. - Запуск мобільного застосунку під дві платформи
Зберегти ідентичний досвід зі всім функціоналом сайту. - Маркетингові інструменти
Додати push-сповіщення, аналітику, email-розсилки.
Рішення
- Новий адаптивний вебсайт foodstreet.cafe
Оптимізований під мобільні пристрої, зручний каталог та швидке оформлення замовлення. - Мобільний застосунок iOS і Android
Інтуїтивний інтерфейс, push-сповіщення, збереження вподобаних страв, повтор замовлень, персональні пропозиції. - Інтеграція з DNTrade (ключовий елемент проєкту)
Було реалізовано:
• автоматичну синхронізацію меню, яка запускається двічі на день;
• передавання замовлень у DNTrade без затримок;
• синхронізацію складів та залишків;
• оновлення цін і модифікаторів;
• підтримку різних точок та меню пекарні;
• повну відповідність внутрішнім процесам клієнта. - Маркетингові інструменти
Підключено:
• Push-сповіщення на базі Firebase;
• Google Analytics;
• email-інструменти та тригерні кампанії.
5. Єдиний UX у всіх каналах
Користувач отримує однаковий функціонал і в сайті, і в мобільному застосунку.
Результати
- Повна автоматизація процесів
DNTrade + Mobizy працюють як єдина система. Інтеграція усунула ручну роботу, прискорила обробку замовлень і мінімізувала помилки. - Автоматичне оновлення меню
Будь-які зміни в DNTrade, нові страви, акції чи залишки, одразу з’являються у застосунку і на сайті. - Зростання онлайн-замовлень
Зручний UX і мобільний застосунок підвищили кількість замовлень у перші тижні. - Єдина цифрова екосистема
Мережа працює на одному технологічному рішенні, яке легко масштабувати.
FoodStreet
Ми давно хотіли нормальний онлайн-сервіс для замовлень, і Mobizy з цим впорався. Було важливо, щоб платформа працювала разом з DNTrade. Все швидко налаштували, меню оновлюється автоматично, а замовлення йдуть без помилок. Тепер нам значно зручніше керувати всіма точками, а клієнтам стало легко користуватися сайтом і застосунком.
