Преглед
Проектът „Sam Udoma“ е онлайн магазин и мобилно приложение за продажба на домашно приготвени полуфабрикати, създаден за компания с мрежа от физически магазини в различни градове на Украйна, която активно развива франчайзинг. Това ново решение позволи на компанията да разшири достъпа до своите продукти онлайн, осигурявайки удобна услуга за поръчка и доставка за клиентите.
Индустрия
FMCG (хранителни продукти)
Екип
6 души
Време за разработка
1 месец
За компанията
Sam Udoma е мрежов бизнес, основан в Луцк, който се специализира в производството и продажбата на домашно приготвени полуфабрикати. Асортиментът включва вареники, пелмени, сарми, кюфтета и други ястия, приготвени от натурални съставки по традиционни рецепти. Компанията се стреми да направи домашната храна по-достъпна за клиенти, които ценят качеството и удобството.
За проекта
Компанията вече имаше физически магазини в няколко украински града и реши да излезе онлайн, за да достигне до повече клиенти и да подобри нивото на обслужване. Проектът включваше създаване на онлайн магазин и мобилно приложение чрез платформата Mobizy.
Предизвикателства
Клиентът постави следните задачи:
- Създаване на функционален онлайн магазин за поръчка на полуфабрикати.
- Разработка на мобилно приложение за iOS и Android.
- Интегриране на система за доставка, включително изчисление на разходи и управление на поръчки.
- Интеграция със съществуващата система за лоялност.
Решение
Екипът на Mobizy реализира проекта „до ключ“:
- Разработка на онлайн магазин: Системата позволява на клиентите бързо да разглеждат асортимента, да добавят продукти в количката и да правят поръчки за доставка или взимане на място.
- Мобилно приложение: Приложението е създадено на базата на Mobizy и улеснява правенето на нови и повтарящи се поръчки от мобилни устройства.
- Личен профил: Потребителите могат да преглеждат историята на поръчките си и да следят статуса на текущи поръчки.
- Система за лоялност: Интегрирани са баркодове за събиране на бонус точки от редовни клиенти.
Резултати
- Разширяване на клиентската база: Онлайн магазинът позволи на компанията да достигне нови клиенти.
- Удобство за потребителите: Ясната информация за продуктите и бързият процес на поръчка значително повишиха клиентската лоялност.
- Оптимизация на процесите: Системата автоматизира обработката на поръчки и управлението на доставките, намалявайки ръчната работа.
- Ръст в продажбите: Дигиталните решения доведоха до увеличаване на обема на поръчките.
Полина, собственик на франчайз „Sam Udoma“:
Работихме само с физически обекти, но отдавна планирахме да излезем онлайн. С Mobizy създадохме и сайт, и приложение. Процесът беше лесен: уговорихме се, одобрихме всичко — и го настроихме. Сега е по-удобно за клиентите и по-лесно за нас да работим с поръчките.